หัก online direct debit เข้า true wallet แต่เงินไม้เข้า

เงินโดนหัก online direct debit เข้า true wallet แต่เงินไม่เข้า 
      1. จะรู้ได้ไงว่าเงินเข้าแอปวันไหน เข้าถูกไหม เพราะอยู่ดีก็หักจากธนาคารเลย ในwallet ก็ไม่มีแจ้งเงินเข้า 
      2.ถ้าหักเข้าผิดบัชชีใครรับผิดชอบ  ทำไมต้องหัก ตกใจมากที่เงินออกจากธนาคาร600 โดยไม่มีที่มาที่ไป