ซิมใชงานไม่ได้เนื่องจากจากค้างค่าชำระ ‘‘พอชำระแล้วก็ไม่มีสัญญาณ‘‘

เราใช้ซิมรายเดือนทรูค่ะ แล้วทีนี้ค้างชำระ โดนระงับสัญญาณ เราก็ได้มีการชำระค่าบริการที่ค้างไปแล้ว แต่ว่าซิมยังไม่ได้รับการเปิดสัญญาณเลยค่ะ ใช้ไท่ได้ โทร1242 ก็แจ้งว่าไม่พบหมายเลขในระบบค่ะ

พอดีค้างยอดชำระเน็ตรายเดือนประมาณ3เดือนแล้ววันนี้มีบิลส่งมา ไปชำระเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมสัญญาณซิมยังขึ้นว่าไม่มีบริการครับ

คือใช้ซิมรายเดือนอยู่ค่ะแล้วตอนนี้ค้างชำระอยู่2เดือนแต่เครื่องยังไม่ล็อคปกติค้างชำระแต่ซิมยังมีสัญญาณอยู่แต่ตอนนี้ไม่ขึ้นเป็นเพราะอะไรและควรทำอย่างไรค่ะ

ได้ไปทำเรื่องเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นเงินตั้งแต่วันที่ 16/6/58 ได้ชำระค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วแต่ตอนนี้ซิมยังเป็นรายเดือนอยู่เลย

พอดีว่ามีเบอร์ทรูอยู่หลายเบอร์ ปกติชำระบ่อยๆ แค่เบอร์หลักส่วนเบอร์รองไม่ค่อยได้ใช้เลยไม่ได้จ่ายบางครั้ง แต่รอบนี้แอบลืมจ่ายนานไปนิด จนโดนตัดสัญญาณ ว่าจะชำระเงินแต่ว่าเบอร์หายออกจาก True I service จะล๊

เป็นซิมรายเดือนที่ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตพอจะมาจ่าย ใช้เบอร์นี้อีกรอบกับไม่มีสัญญาณแบบนี้ทำไงได้บ้างให้กลับมาใช้ได้ปกติ จ่ายยอดค้างไปครบแล้ว

อยากสอบถามว่าถ้าเราต้องย้ายค่ายจากAISไปยังTrueเบอร์เดิม ต้องทำยังไงบ้างคะ สามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือว่าต้องไปที่ช็อปอย่างเดียวคะ อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ตอนนี้ใช้โปร เน็ต2Mbps AIS 30 วัน

เช็คให้หน่อยค่ะว่าใช้งานครบ3เดือนรึยังพึ่งชำระค่าเน็ตไปวันนี้ถ้าไปปิดซิมในวันอื่นก่อนเรียกเก็บเงินจะต้องจ่ายค่าเน็ตในเดือนต่อไปอีกไหมคะ

ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรา

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา