จ่ายบิล Dtac แล้วแต่ยังค้างชำระอยู่ ?

ตามหัวข้อเลยคือ เราเลิกใช้ซิมดีแทคไป และไม่รู้ว่ามียอดค้างชำระ แล้วทีนี้มีใบทวงหนี้จาก newlaw มา เราก็จ่าย และมีสลิปชัดเจน และส่งสลิปไปเรียบร้อย โทรเช็คที่เบอร์ในใบที่แนบมาก็บอกว่าจ่ายเรียบร้อยแล้ว ​แต่มาวันนี้มีใบชำระหนี้มาอีก และยอดเยอะกว่าเดิม และโทรเช็คในเบอร์ กลับบอกว่าไม่ได้จ่ายสักบาท และจ่ายผิดหรือเปล่า ? เราค่อนข้างงงมาก พอบอกว่าเอาสลิปให้ดูได้ไหมก็บอกว่าไม่ได้ ยังไงยอดไม่เข้า เราสงสัยว่าจะโอนผิดได้ไงในเมื่อเราก็โอนตรงเบอร์เอกสารทวงหนี้เลย และคนพูดก็เสียงแข็ง ๆ ไม่ฟังอะไรเรา เหมือนจะบอกว่าโอนผิดอย่างเดียวด้วย กรณีนี้แก้ไขอย่างไร หรือสามารถปล่อยไปเลยได้ไหม ?เพราะจ่ายไปแล้ว และไม่คิดจะกลับไปใช้ดีแทคอยู่แล้ว หรือไม่มีตัวเลือกนอกจากเสียเงินเพิ่มคะ