ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรายเดือนและเรียกเก็บค่าบริการเราเพิ่ม เราก็ไม่ได้อะไรก็ใช้งานมาตลเราตอนหลังมาเรามีบิลค้างของเบอร์มือถือรายเดือน 2 รอบบิล AIS ระงับสัญญาณ เราก็โอเคเพราะเราค้างจ่าย พอเราจะเข้าไปจ่าย ดันมีบิลเรียกเก็บเพิ่ม ทั้งๆที่เบอร์ถูกระงับ ไม่ได้ใช้งาน โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ แจ้งว่า ถึงถูกระงับก้ยังคงเรียกเก็บค่าบริการตามปกติ แบบนี้ได้หรอคะ ลูกค้าไม่ได้ใช้งาน ทำไมถึงเก็บปกติคะ นี่ไม่โอเคมากนะ ไปสอบถามพนักงาน AIs บอกให้เราไปแจ้งความ เอออะแก้ปัญหาาบิลไม่ได้ก็จะชำระให้และยกเลิกบริการที่เกี่ยวกับ AIS ทั้งสองบ้าน ปัญหาเยอะมากก็ไม่ใช้ และไฟเบอร์ชอบมีปัญหา อุปกรณ์ถูกล็อกทั้งๆที่ไม่ได้มียอดค้างชำระ แก้แล้วแก้อีก น่าเบื่อ !!!
จะยกเลิกการใช้งาน AIS ให้หมดทั้งบ้าน !!!!!