ถ้าเราโดนระงับสัญญาณเน็ต เราต้องจ่ายเดือนที่โดนระงับอยู่หรอ

กำหนดชำระของผมคือ 15 ส.ค. แน่นอนเมื่อผมไม่ไปจ่ายมันจึงโดนระงับ วันนี้ไปชำระเรียบร้อยตามบิลแล้ว พนักงานบอกจะเปิดสัญญาณให้ ผมก็ตกลง จนผ่านไป 30 นาทีก็ยังไม่ได้สัญญาณ ผมเลยโทรไป 1175 ระบบก็แนะนำให้ผมไปจ่

คืออยากเรียนถามทางฝ่าย AIS หรือผู้เกี่ยวข้องว่า อันดับแรกเข้าใจว่าเราค้างชำระเกินกำหนดทาง AIS มีสิทธิ์ระงับสัญญาณ แต่ที่ไม่เข้าใจคือ ทำไมโดนระงับสัญญาณแล้วถึงโดนตัดเบอร์ออกจากระบบไปด้วย ซึ่งทั้งๆที่เร