โทร 1242 ยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ!?

กด วน ยังไงก็ไม่ได้คุยสักที น้องมาลี ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรงค่ะ

เติมเงินผิดเบอร์ต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อจะให้เค้าโยกไปให้อีกเบอร์ แต่โทร1242 โทรเท่าไหร่ก้ไม่ได้คุย มีแต่ระบบตอบระบอัตโนมัติให้รอสาย รอนานมาก เค้าไม่มีพนักงานแล้วเหรอ

ปัญหานี้เป็นครั้งที่สอง เดือนที่แล้วมีปัญหานี้ แจ้งวันที่ 22/10 ทางทรู วันที่ 24/10 บอก set ระบบให้ใหม่แล้ว แต่ไม่ได้บอกว่าปัญหามาจากอะไร ครบเดือนเป็นซ้ำอีกแล้ว พยายามโทร 1242 ไป 3 รอบ เกือบ 30 นาที แ

ดทรหาทรู1242 ทำยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรจนหูชาทำยังไงก็ไม่ได้คุย ห่วยมาก หรือไล่พนักงานออกหมดเเล้วคะ จะติดต่ออะไรไม่ได้เลยโทร1242ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ

ต้องกดเลขอะไรถึงจะได้คุยกับจนท.คะกดวนแล้ววนอีกซ้ำไปซ้ำมา กดยังไงก็ไม่ได้คุยกับจนท.พอดีอยากจะทราบว่าเบอร์ที่เราเคยลงทะเบียนไปมันมีเบอร์อะไรบ้าง เราเคยใช้เบอร์เก่าลงทะเบียนแอปส้ม แต่อีเมลดันเป็นอีเมลที่

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ได้อยากคุย กับมะละ นี่โทรไป1242 รอสาย15นาทีจะ16นาทีอยากคุยกับเจ้าหน้าทีจะแจ้งปัญหาก็ไม่ได้คุย สักที ทำไงถึงจะได้คุยค่ะ

เติมเงินจ่ายค่าเน็ตรายปี เงินเหลือค้างในเครื่อง 206บาทไม่สามารถถอนคืนได้ เมื่อวานเข้าไปเช็คยอดเงิน เหลือ56บาท เลยติดต่อ1242 รอประมาณ30นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ระหว่างนั้นเข้าทรูไอเซอร์วิตพยาติดต่อผ่

รอมา 46 นาที ไม่มีพนักงานมารับ แต่เสียเงินไปหลายบาท แล้วคือตังก็เสีย เรื่องที่ต้องการติดต่อก็ไม่ได้รับการจัดการ แล้วผู้บริโภคได้อะไรคะ…

ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่