พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลย

เราเปิดเบอร์ของทรูมูฟไว้ 2 เบอร์อีกเบอร์นึงให้ลูกสาวที่ต่างจังหวัดซื้อโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตแบบเดียวกันโปรไม่ลดสปีด 450 บาทต่อเดือนแต่ของลูกสาวไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ตั้งแต่เมื่อวานนี้เราพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่โทรไปตั้งหลายครั้งแต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ทั้งทักไปทาง app true service แจ้งปัญหาการใช้งานผ่านไป 1 ชั่วโมงก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ไม่มีการตอบกลับแบบนี้ควรทำยังไงดีของเรายังสามารถใช้งานได้ปกติแต่ของลูกโทรก็ไม่ติดใช้อินเตอร์เน็ตผ่าน facebook ก็ไม่ได้ใช้อย่างอื่นก็ไม่ได้รู้สึกแย่มากกับการที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้แบบนี้ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง