ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC หน่อยครับ คุยแต่บอท

ติดต่อทาง LINE และ Facebook ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบโทรไปค้างสายอยู่ 30 นาทีก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แย่เกินมาตรฐานจริงๆ

ผมมีคำถาม อยากคุยอยากถามกับ DTAC โทรไป 1678 แต่ไม่มีเมนูไหนให้คุยกับมนุษย์ กดไปหลายอันก็เจอแต่ระบบตอบรับที่ไม่ช่วยอะไร แถมเสียครั้งละ 3 บาทอีก ทักใน line และ facebook ก็มีแต่บอทโง่ๆ ที่ช่วยอะไรไม่ไ

คอลเซ็นเตอร์ DTAC คุยกับพนักงานไม่ได้ ​เป็นตั้งนานแล้วหรือหลังจากควบรวมกับ True ของ CP ครับ ​ผมเป็น Platinum รายเดือน ​ใช้แพคเกจสูงสุดที่ DTAC มี แถมยังใช้อินเตอร์เน็ตของ True profile ลูกค้าผมถือว่

สมาชิกใหม่ค่ะ (เพิ่งสมัครมาเลยค่ะ) ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ใน app dtac ขึ้นว่า แพคเกจหลัก dtac กำลังจะหมดอายุ พอลองกดเข้าไปดูแพคเกจที่แนะนำ ไม่มีแพคเกจรายเดือนที่ถูกกว่าที่ใ

สอบถามผู้ที่รู้ข้อมูล หรือ เจ้าหน้าที่ดีแทค เมื่อเช้าผมได้ลองโทรไปที่ 1678 ฟังวนหลายรอบมาก แต่ไม่มีให้กดหมายเลขเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่เลย ไม่ทราบว่าเดี๋ยวนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์บริการแล้วเหรอครั

โปรโมชันเดิมจะหมดอายุแล้ว อยากต่อโปรเดิม -ไปที่ศูนย์ดีแทค จนท บอกให้โทร 1678 กด 0 - โทร 1678 แล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ เลย มีแต่ระบบอัตโนมัติ - ลอง Line dtac แล้ว มีแต่ ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่

อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ ดีแทค ว่า ผมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้ทางไหนได้บ้าง เพราะ โทรไป 1678 เข้าไปหลายช่องทาง ยังไม่พบการโอนสายให้กับเจ้าหน้าที่เลย นั่งฟัง ระบบอัตโนมัติ วนๆ หลายรอบมากเลยครับ พอดีอยากจะทำ

แค่ต้องการเปลี่ยนแพคเกจหลัก ดีแทคของแม่ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยมีใครแนะนำไหมครับนอกจาก 1678 มีทางติดต่อทางไหนได้บ้าง

สวัสดีค่ะ คือมีเรื่องจะสอบถามรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับการต่อโปรเน็ตที่ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ อยากถามนู่นนี่หลายอย่าง แต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคไม่มีให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่เลย มีแต่เป็นระบบอัตโมัติซึ