Ais เติมเงินแล้วเงินไม่เข้าค่ะ?

แต่ก่อนจะหักเอง 150 บาท เป็นเน็ต ตั้งแต่ผมสมัครแพ็คเกจดูซี่รี่ต 159 บาท จะหักเเพ็คเกจ ดูซีรีย์ แต่​แพ็คเกจนี้ ไม่หักเติมเเพ็คเกจเน็ต

เราเติมเงินผิดเบอร์ของค่ายaisจำนวน250บาท เราต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนเราเติม เบอร์ผิดคือ 0932790650 เติมผ่านเเอปธนาคารออมสิน เบอร์ที่เราต้องเติมคือ0937290650

โดนหักเงินไป150บาท แต่ได้คำตอบว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เพราะเป็นแพ็คเกจอัตโนมัติ แต่ก่อนหน้าที่จะหักเงินก็ไม่มีให้กดยกเลิกอะไรเลย พอหักเงินปุ๊ป ก็ขึ้นมาทันที เลยรีบกดยกเลิกเพราะยังไม่ใช้แพ็คนั้นเลย ยุ่ง

แพ็คเกจเป็นของ เหมาเหมา 150บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4Mbps WiFi 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (75บ.ใช้ได้ 15วัน, 35บ.ใช้ได้ 7วัน) แล้วปกติผมจะเติม35ทุกอาทิตปกติ แต่สัปดาห์นี้ผมไม่ได้เติมเงินมา2วัน ผมใช้พอยส์

เติมเงินผิดเบอร์ค่ายaisจากแอพกรุงไทย สามารถดึงเงินคืนได้ด้วยวิธีไหนคะ โปรดช่วยทีค่ะ