ผ่อนกยศ.งวดแรก

อยากสอบถามคนที่เคยผ่อน กยศ.งวดแรกค่ะ พอดีเราพึ่งผ่อนปีนี้งวดแรกแต่ก่อนหน้าที่จะครบกำหนดผ่อนชำระเราได้มีการจ่ายก่อนมาบ้างแล้ว แต่ได้รับจดหมายจากทาง กยศ. ว่าต้องผ่อนให้ครบตามจำนวนเงินของปีแรก โดยการจ่ายต้องจ่ายทั้งหมดที่เหลือของปีแรกนี่เต็มจำนวน เราอยากทราบว่าจำนวนที่เหลือนี้เราสามารถผ่อนจ่ายเป็นรายเดือนต่อไปจนถึงสิ้นปีได้มั้ย หรือว่าเราต้องจ่ายหมดเลย รบกวนใครมีประสบการณ์แบบนี้ช่วยหน่อยนะคะ 
**** พอดีเราโทรติดต่อ call Center ของทาง กยศ.ไม่ได้เลยโทรไปทีไรก็บอกสายไม่ว่างตลอดให้โทรเข้ามาใหม่ /ติดต่อทาง Line ก็ไม่มีการตอบหลับ /ทาง Facebook ก็ไม่ตอบเช่นกัน ***** น้อยใจมากๆค่ะ