จ่าย Lazpay Later ล่วงหน้า แต่พอของถึงพบว่ามีปัญหาเลยขอเงินคืน แต่เงินไม่กลับมา

สวัสดีครับ
เผอิญผมสั่งสินค้าแล้วจ่ายผ่านทาง Lazpay Later แล้วมีการกดชำระเงินล่วงหน้าก่อนที่ของจะถึง
ซึ่งพอของมาถึงพบว่าสินค้ามีปัญหาเลยทำเรื่องของเงินคืน
ประเด็นอยู่ตรงนี้ ในเมื่อผมชำระเงินล่วงหน้าไปแล้ว ทำให้วงเงินกลับมาเต็มเหมือนเดิม
แล้วทีนี้เงินที่เคยจ่ายไปจะกลับมาได้ยังไงครับในเมื่อยอดวงเงินเต็ม
หรือเขามีการชำระคืนผ่านช่องทางอื่นหรือเปล่าครับ

คำสั่งซื้อ #861530041039648

ขอบคุณครับ