ซิมทรูมูฟ ใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง

ซื้อซิมใหม่ สมัครบัญชีติ๊กตอก ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ยืนยันด้วยรหัส otp เสร็จแล้ว ขึ้นเป็นหน้าติ๊กตอกคนอื่น บัญชียังมีการเคลื่อนไหว มีการสั่งซื้อสินค้าอยู่ด้วย  แถมบัญชีมีการลงทะเบียนอีเมล์และเบอร์โทรของคนอื่นด้วย ไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์และอีเมล์ได้ เพราะระบบได้ส่ง otp ไปที่คนนั้น แล้วเราจะทำยังไงได้บ้าง จะให้ไปซื้อซิมใหม่มันก็ไม่ใช่แระ ไม่รู้จะเจอแบบนี้อีกรึเปล่า