สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนดีแทคมาใช้แบบเติมเงิน มีวิธีไหนบ้างคะ ??

ทำไมDtac ถึงยกเลิกจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินยากจังครับต้องให้ไปยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวทั้งที่ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ได้

อาทิตย์ก่อนไปที่ Dtac Hall Central พระราม 2 เพื่อที่จะไปยกเลิก เบอร์เติมเงินที่ไม่ใช้แล้ว เป็นซิมเทพ ที่หมดอายุแล้วและต่อโปรไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่พยายามทำแต่ก็ทำไม่ได้ สาเหตุที่ต้องมายกเลิกเพราะว่า แสด

คือเราใช้เบอร์ของดีแทคมาจะ10ปีแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่เลยจะยกเลิกโปรรายเดือนไปเป็นแบบเติม แต่โทรไปแล้วพนักงานพูดบ่ายเบี่ยงไม่ยอมให้ยกเลิก ติดต่อก็ยาก สุดท้ายพยายามติดต่อใหม่อีกรอบก็ไม่ได้เลยปล่

ถ้าเราไม่ได้ใช้เเล้ว ถ้าไปศูนย์ไม่ได้ต้องทำยังไง

จะยกเลิกรายเดือนดีแทคมาเป็นเติมเงิน ทำยังไง ไม่สะดวกไปศูนย์ ยุ่งยากมา

โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ จะยกเลิกโปรเน็ต เพราะอีกซิมก็ทรูโปรเน็ตอยู่แล้วเลยอยากปิดอันนึง คอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะยกเลิกเบอร์หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เลยเลือกเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงิน เขาบอกเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้า

พอดีรู้สึกว่าแค่ใช้อินเตอร์เน็ตดูยูทูปอย่างเดียว แล้วไม่สามารถทที่จะสู้ราคาเท่านี้ไหวแล้ว เลยอยากจะยกเลิก แต่ไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์บริการหลัก เพราะอยู่ห่างไกล เดินทางลำบาก สามารถทำยังไงได้บ้าง

วันนี้ไปดำเนินการยกเลิกเบอร์ที่ศูนย์ดีแทคมา แต่ไม่สามารถทำได้ เพราะติดสัญญา โดย เมื่อ 6 เดือนก่อนน้ำได้ทำเรื่องย้ายค่าย แต่ย้ายไม่สำเร็จและได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเพื่อขอให้ใช้บริการดีแทคต่อ และเสนอโป

คือใช้ดีแทคมาหลายเดือนแล้วสัญญาณไม่ดีสุด ๆ คือแก้แล้วแต่ก็ยังไม่ดีเหมือนเดิม โทรคุยกันยังไม่มีสัญญาณเลย พอจะยกเลิกคอลเซ็นเตอร์บอกให้ไปศูนย์ใหญ่ต่างจังหวัด แต่ไม่สะดวกจริงๆ เพราะมันไกล ในจังหวัดก็ไม่มี