อยากยกเลิกเน็ตดีแทคจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน

ทีตอนโทรมาเสนอยังเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนได้ง่ายๆแต่ทำไมตอนจะเป็นจากรายเดือนไปเป็นเติมเงินถึงต้องยุ่งยากคะ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ดีแทคค่ะทำไมถึงยกเลิกออนไลน์ไม่ได้ ตอนเปลี่ยนไปยังเปลี่ยนให้ง่ายๆเลย

ตอนนี้มีโปรเน็ตเดือนละอยากจะเปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงิน เพราะไม่สะดวกไปจ่ายค่ารายเดือน มีทางไหนบ้างที่ยกเลิกง่ายๆไม่ยุ่งยาก ที่ไม่ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ เพราะศูนย์บริการมันไกลจากบ้านมากไปไม่สะดวก

อยากรู้ว่าถ้าจะยกเลิก สามารถไปยกเลิกที่ศูนย์บริการใกล้ๆได้ไหม หรือต้องไปที่ศูนย์ใหญ่ อย่างเดียวเลย คือไม่สะดวกเดินทางไปศูนย์ใหญ่ แล้วก็ไม่มีเวลาขนาดนั้นด้วย

สวัสดีครับ คือผมประสบปัญหาอย่างมาก แล้วเป็นมาหลายเดือนแล้ว คือ ศูนย์ dtac อยู่ไกลบ้านเอามากๆ จะยกเลิกหรือทำอะไรก็ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้าง

เมื่อเวลา00:00เราเติมเงินจากธนาคารกสิกรไป 330 เข้า dtac เพราะตั้งใจจะต่อโปร แต่ไม่มีเงินเข้าไม่มีอะไรเลย พอตอน00:03 เราเติมอีก 330 รอบนี้เงินเข้าต่อเน็ตได้ปกติ แต่จะเอายังไงกับเงิน330บาทแรกดีคะ กลายเป

พอดี โทรศัพท์น่าจะไปกดเติมเองอ่ะค่ะ และบังเอิญน่าจะไม่ได้ปิดโทรศัพท์อ่ะค่ะ เปิดหน้าเติมเน็ตทรูไว้ แล้วเอาใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกงน้องน่าจะกดเติมเอง พอหยิบโทรศัพท์มาดู เงินหายเนื่องจากเติมแพ็กเกจเน็ตไปแล้

เป็นเครื่องของแฟนครับ DTAC ใจดี ให้เน็ตฟรี 3GB/24ชม. ไว้เชียร์นักกีฬาในซีเกมส์ สอนวิธีปิดเน็ตให้แฟนแล้ว (*104*72#) บอกให้กดก่อนเน็ตหมด ถึงเวลาจริงแฟนเงอะงะกว่าจะกดปิดเน็ตได้เมื่อคืน รั่วไปราวๆ 30 บาทค

ไปที่ศูนย์บริการ Dtac สาขา Big C กำแพงเพชร เพื่อเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานแจ้งว่าสาขานี้ไม่สามารถดำเนินการได้ ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น ซึ่งอยู่ที่พิษณุโลกหรือนครสวรรค์ ระยะทางกว่า 100