ลาซาด้าทำของหาย กดเงินคืนสำเร็จ แต่เดือนนึงแล้วเงินยังไม่คืนบัตรเครดิต

ตามหัวข้อกระทู้
ลาซาด้าขนส่งทำของหาย โทรตามให้ยกเลิกใช้เวลาอาทิตย์กว่าๆ
พอขึ้นสถานะคืนเงิน ก็ยังไม่มีเงินเข้าบัตรดิต
โทรถามรอมาหนึ่งเดือนก็ยังไม่มีเงินเข้า
ลาซาด้าโกงหรือเปล่าแบบนี้

สั่งของ 12/5/24
ต้องได้รับ 18/5/24 ของหาย โดนร้านค้าหลอกว่าจะส่งมาให้ใหม่ ก็รอไปอีก 
ตามเรื่องกับลาซาด้าเองให้ยกเลิกคืนเงินให้ได้วันที่ 26/5/24
บัตรตัดวันที่ 12/6/24 สรุปเงินไม่คืนเข้าบัตร
ติดต่อให้รออีกครบ30วัน
ครบแล้วติดต่อบอกจะคืนเงินผ่านโดยโอนให้ ให้ส่งบัตรประชาชน หน้าบัญชี 2-3 วันจะโอนคืน
ก็ไม่มีการโอน
ติดต่ออีกบอกคืนเงินผ่านบัตรเครดิตแล้ว
ให้ส่งหลักฐานว่ามีการตัดจ่ายผ่านบัตรเครดิตไปให้ด้วย ทั้งๆที่หลักฐานก็อยู่ในแอพ Lazada

สรุปคือลาซาด้ามีแต่หลักฐานเท็จว่ามีการคืนเงินแล้ว 
ในแอพบอกว่ามีการคืนเป็นเงิน 
แต่จริงๆต้องเขียนว่าคืนผ่านบัตรเครดิต

แต่ไม่มีการดำเนินการใดๆ
ไม่แน่ใจว่าปัญหามันเกิดตั้งแต่ส่วนไหน ถึงหลอกวนไปขนาดนี้ เสียเวลาตามมากจริงๆๆ ไปสั่ง shoppee  ดีกว่าแบบนี้ ยกเลิกเองยังไม่ได้เงินคืน support  ลูกค้าไว้ใจได้