เราทำงานเป็นเทเลเซลล์ เหนื่อยมากกับการที่โดนลูกค้าเหวี่ยงใส่ ปฏิเสธการสนทนา เห้อ

จากกระทู้ : https://pantip.com/topic/43907864 ผมขอใช้ Gemini สรุปการพูดคุยในวันนี้ก็แล้วกันครับเพื่อประเด็นจะได้ครบถ้วนไม่ตกหล่น อัปเดตวันที่ 20 มกราคม 2569 เมื่อเวลาก่อน 15.00 น. เล็กน้อย ได้มีเจ้า

เราบอกว่ามีแล้ว ท่านอื่นมีประสบการณ์อย่างไรบ้าง เชิญร่วมสนทนาค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้งานเทเลเซลล์ ขายทางโทรศัพท์ แต่เราไม่เก่งคอมพิวเตอร์ อยากทราบว่ายากไหมคะ มีการสอนงานไหมคะ

เมื่อวานได้รับโทรศัพท์เสนอการติดตั้งอินเตอร์เน็ตจากเจ้าหนึ่ง ขอเรียนสายคุณ (ชื่อจริง) ซึ่งคนละเรื่องกับชื่อเรา เราเลยบอกไปว่าไม่ใช่ เจ้าหน้าที่ก็อ่านใหม่อีกครั้ง แต่ก็ยังผิด (อันนี้เริ่มใกล้เคียง) เรา

ผมพึ่งจะทำเทเลเซลล์ อยากทราบเทคนิคการพูดที่ลูกค้าฟังแล้ว อยากจะฟังเราต่อ ไม่วางสายใส่ หรือ สามารถปิดยอดขายได้เลย มันมีกลเม็ด จิตวิทยาการพูดที่สามารถสามารถโน้มน้าวคน เหมือนต้องมนต์ ได้จริงๆไหมครับ

เรามีเพื่อนคนหนึ่งที่มักเล่าเรื่องต่างๆ ให้เราฟัง ซึ่งบางครั้งอาจดูน่าสงสัย แต่ส่วนใหญ่แล้วเราก็มองว่ามันไม่เป็นอันตรายอะไร ตัวอย่างเช่น การบอกว่าเธอรู้จักและเป็นเพื่อนกับคนดัง หรือการบอกว่าอายุจริงขอ

ต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายในการเสนอขายโปรโมชั่นให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ค่ะ บริษัทให้พนักงานใช้เบอร์โทรศัพท์ส่วนบุคคลติดต่อลูกค้าหรอคะ? ในกรณีที่พนักงานพูดจาไม่สุภาพ จะมีการบันทึกเสียงสนทนาไว้ไหมคะ แล

ขอไฟล์เสียงสนทนากลับเจ้าหน้าที่ที่ขายโปรโมชั่นเสริมค่ะ เพราะมั่นใจว่าตัวเองไม่ได้ตอบตกลงซื้อโปรเสริม เพราะโปรรายเดือนที่ให้สูงสุด ซุปเปอร์แม๊ก เดือนละพันกว่าบาทอยู่แล้ว บ้าน/ที่ทำงานก็มีไวไฟ จะซื้อทำไ

สวัสดีครับทุกท่าน ขอมาแชร์เรื่องราวการซื้อประกันผ่านทางโทรศัพท์ บริษัทชับบ์ ไลท์ เพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจซื้อประกัน ต่างๆครับ  - 3 ธันวาคม 67 บริษัทชับบ์ไลน์โทรมาติดต่อขายประกันทาง โทรศัพท์