โดนคิดค่าบริการเน็ตฟลิก

เราโดน ais เรียกเก็บค่าบริการ netflix ทั้งๆ ที่เรากดยกเลิกบริการไปแล้ว เราสมัครเน็ตฟลิกช่วงเดือนมค. 68 ด้วยอีเมลล์ตัวเองและเลือกจ่ายเงินโดยใช้เบอร์ของ ais รายเดือน เรียกเก็บค่าบริการภายหลัง แต่เราช่ว

อยากเปลี่ยนวิธีชำระเงินnetflix จากtrue wallet เป็นการหักเงินใน ซิมดีแทค แต่ทำไม่ได้ครับ ขึ้นerror

เราค้างค่าบริการ 1 บิลที่เกินกำหนดชำระ 400 กว่าบาท อีก 1 บิล 200 กว่าบาท ชำระเดือนหน้า มีเจ้าหน้าที่ โทรมาทุกวันแจ้งว่าจะเลิกเบอร์ ถ้าไม่จ่าย ทั้งหมดปกติใช้ทรูมา ค้างบิลเดียวไม่เคยระงับนะคะ แบบนี้ไม่ไ

เราพยายามยกเลิกบริการnexflix มาเป็นเวลาหลายเดือนมาก แต่ทางAIS ก้อยังคงหักค่าบริการเสมอต้นเสมอปลาย อ้างให้ยกเลิกกับnexflixบ้าง พอถามทางnexflix คือเรายกเลิกไปแล้ว แต่ไม่รู้ทำไมทางAISยังคงหักเงิน จนเรารำ

ทำไมตั้งแต่เรากรอกข้อมูลแจ้งปัญหาaisไปก็มีเบอร์โทรมาเสนอโปรคะ ปัญหาเน็ตเรายังไม่แก้ให้เลย แถมวันต่อมาก็มีโฆษณามาสมัครให้เองอีก(ต้องคอยไปกดยกเลิกเองตลอด) แถวเรื่องเน็ตเราสมัครไป7วันใช้ได่วันเดียวมากบอก