ขอวิธีคืนเงินพรีเมี่ยมbilibiliหน่อยครับ

สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหาเกี่ยวกับการสมัครทดลองใช้แอปผ่าน Google Play แล้วตอนนี้มันมีการหักเงินอัตโนมัติครับ คือก่อนหน้านี้ผมเผลอไปกดทดลองใช้ (Free Trial) ของแอป CapCut แล้วพอหมดช่วงทดลอง ระบบก็มีการต

คือเปิดแล้วบางทีช้า บางทีขึ้นแอพไม่ตอบสนอง บางทีเปิดแล้วไม่แสดงตัวหนังสือ หาทางแก้ไขจากกูเกิ้ล ทำหลายอย่างแล้วก็ยังไม่หายยังเป็นอยู่ บางครั้งเข้าไปแก้นู้นนี้ก็หายเป็นบางครั้ง -ล้างแคชแล้ว line,google

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาการกดเข้า โปรไฟล์มุมขวาบน ในเพลย์สโตร์ค่ะ เราจะไปกดยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นแล้ว แต่พอเราดเข้าไปแล้วมันเหลื่อนหรือกดตัวเลือกไหนไม่ได้เลยค่ะ เหมือนรูปแคปมาว