ถามกสิกรค่ะเงินโอนจาก ตปท 35 เหรียญ usd เราจะได้เงินกี่ THB คะ

มีเงินโอนมาจาก ตปท ค่ะ ต้นทางแจ้งว่าโอนมา 35 เหรียญ แบงค์ต้นทางหัก 5 เหรียญ เงินต้องมาถึงเรา 30x อัตราแลกเปลี่ยนขณะนั้นหรือเปล่าคะ
แต่เราได้เงินครั้งแรก 671 บาท
อีกครั้งได้ 560 บาท 
ไม่เข้าใจค่ะธนาคาร มีหักค่าอะไรไปเหรอคะ