มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ? โอนเงินเข้าอีกบัญชีแล้วเงินหาย บัญชีปลายทางก็ไม่เข้า

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่ามีใครเคยโดนเหมือนกันมั้ยคะ  คือหนูโอนตังจาก ธนาคารกรุงไทย จำนวน 68 บาท ไปยังบัญชีกสิกร ของตัวเองค่ะ ตอนเวลา 03.01น.  หักเงินจากบัญชีเรียบร้อย แต่ไม่มีรายการเข้ามายังกสิกร แล้วตอนแรก เงินในบัญชีมีอยู่ 1772 ซึ่งน้อง ได้โอนมาเพิ่มอีกตอน 03.33 น้อง. จำนวน 80 บาท  แต่มีรายการเงินเข้า ของกสิกร จำนวน 80 บาทของน้องนะคะ แต่อีก 68 บาทของหนูไม่มีรายการเงินเข้า แถม !!! ตังในบัญชี กสิกร ตังลดลงเหลือ 1752 อีก ไม่รู้กักอะไร ไม่มีรายการที่เงินออกเลย
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ ได้เงินคืนมั้ย หรือว่าต้องไปติดต่อทางไหนบ้างคะ เรารู้สึกไม่โอเคเลย🥹 ถึงจะเงืนเล็กน้อย แต่อยากรู้ว่าเงินหายไปไหน ทำไมไม่เข้าเลย 🥹 แถมกสิกร มาหักอะไรอีก ไม่เห็นมีแจ้งเตือนอะไรเลยค่ะ