เติมเงินโทรศัพท์ผิด ใครพอรู้วิธีเอาเงินคืนไหมคะ

#ค่ายAIS วันนี้มาจ่ายค่าบริการค้างทั้งหมดของ AIS เพื่อที่จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แล้วจะย้ายค่าย ก่อนมาก็โทรถามค่าบริการจากคอลเซ็นเตอร์แล้ว ทั้งเบอร์ที่ถูกระงับและเบอร์ปัจจุบัน ว่าจำนวนเงินเท่าไหร่ แต่พอ

ใช้เบอร์โทรศัพท์ค่าย AIS มาสิบกว่าปี เป็นเบอร์แบบเติมเงิน พอดีเราจะเช็กยอดเงินแต่จำรหัสโทรไม่ได้ บังเอิญกดไปแล้วเบอร์ก็ถูกระงับการโทรออก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้ว เขาก็ส่งวิธีแก้มาทางข้อความ ลองทำแล้วแต่

มีใครเป็นเหมือนกันบ้างมั้ยคะ คือเติมเงินแล้วแต่ไม่ตัดเน็ตโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่รู้เรื่องแถมไม่ได้โทรฟรีอีก

ตามหัวข้อเลยค่ะ วันที่ 1 กุมภา เราไปเปลี่ยนจากแพ็คเกจจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินค่ะ ด้วยปัญหาเรื่องการเงินรับค่าใช้จ่ายไม่ไหว ก็ไปแจ้งกับพนักงานที่ช้อป พอเปลี่ยนเรียบร้อยเรารอจะสมัครโปร แต่กลับสมัครไม่

คือเราหมดสัญญาจากเครือข่าย dtac ครบ 1 ปีแล้วเราต้องการยกเลิกเปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงินเราก็ไปที่ศูนย์บริการแต่ทางศูนย์บริการบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้แต่สามารถโทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อยกเลิกได้เพียงแค่บอกว่า

ทรู นี่เค้าไม่มีพนักงานคอลเซ็นเตอร์แล้วหรอคะ โทรไป 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติ ติดต่อยากมากๆ แชทไป ก็ให้ติดต่อมะลิๆๆๆ

เราจะเติมเข้าทรูมันนี่แต่ไม่เติมเข้าเบอร์ค่ะ มีวิธีดึงอย่างอื่นมั้ยคะ นอกจากติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ เครือข่ายทรูมูฟค่ะ

เติมเน็ตที่เซเว่นแล้วไม่เข้าค่ะ เบอร์ก็ถูก ไม่มีข้อความอะไรส่งมาเลยค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้ซักที รอนานมากก็ไม่โอนสายให้ ต้องทำไงคะ

พอดีอยากยกเลิกเเพ็กเน็ตครับเเต่ว่ายกเลิกไม่ได้สักทีกดมาหลายเบอร์ อยากยกเลิกเเบบเอาออกไปเลยอ่ะครับเเบบไม่มีเเพ็กเกจนี้ในเบอร์อีกต่อไปช่วยทีครับ หรือถ้าคอลเซ็นเตอร์ทรูมาเห็นกระทู้ช่วยยกเลิกอัตโนมัติให้ท

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจ่ายค่าเน็ตaisผิดเบอร์ ต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนเหรอคะ พยายามโทรไปทางคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ได้คุยกับบอทอย่างเดียวเลยค่ะ