แคปหน้าจอแล้วดูรูปไม่ได้

เนื่องจากพบว่ามีผู้พบปัญหาแบบเดียวกันเป็นจำนวนมาก จึงขอแนะนำวิธีการแจ้งปัญหาเพื่อให้เครือข่ายเปลี่ยนวิธีการที่ทำกับเรา ดังนี้ครับ ***กสทช.อาจใช้เวลาโทรติดต่อกลับหลายวันหน่อย แต่ส่วนงานรับเรื่องร้องเรี

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

ก็อย่างที่เห็นในรูปเลยคือเกมเป็นอะไรไม่รู้ ตอนแรกเล่นไม่เป็นไรเลยแต่สักแปป เกมก็ค้างนิดหน่อยแล้วอยู่ๆช่องเก็บของมันก็ขึ้นมาตรงกลางจอเลย ตัวแสดงพิกัดกับวันที่เล่นก็ลงไปอยู่ข้างล้าง ผมลองแถบจะทุกอย่างแล

ปัจจุบันใช้OPPO A57 ซื้อจากช็อปOPPO ในห้าง Robinsonเก่า ตอนนี้ปิดไปแล้วจึงไม่รู้ว่าช็อปย้ายไปไหน คุณแม่เอามาให้ดูว่ามีแจ้งเตือนแปลกๆขึ้นว่าเครื่องจะถูกล็อก ดิฉันซื้อเครื่องเปล่า เพราะมีซิมทรูแบบเติมเง

ปัจจุบันใช้OPPO A57 ซื้อจากช็อปOPPO ในห้าง คุณแม่เอามาให้ดูว่ามีแจ้งเตือนแปลกๆขึ้นว่าเครื่องจะถูกล็อก ดิฉันซื้อเครื่องเปล่า ไม่มีโปรเชื่อมจากไหนจึงไม่รู้ทำไมมีข้อความนี้ขึ้น เป็นไปได้ไหมว่ากระทั่งซื้อ

สมมติผมดูคลิปตลกจากเว็บหนึ่วที่ไม่สามารถแชร์รึดาวโหลดได้ แต่ผมใช้วิธีการอัด vdo หน้าจอในคลิปนั้น แต่ขณะอัด vdo มันมีกล้องหน้าทำงานและเห็นหน้าผมด้วย ที่เป็นวงกลมสีดำๆ แต่ในรูปตัวอย่างนี้ไม่เห็นหน้าผมเพ