คิดเห็นอย่างไร กับข้อความนี้ครับ....?

มีลิงก์ให้เรากรอกข้อมูลไปแจ้งตอนโดนระงับการใช้งาน แต่พอเรากรอกข้อมูลไปสอบถามแล้ว กลับบอกว่าไม่สามารถบอกเหตุผลได้ว่าเพราะอะไร ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย (ความปลอดภัยของคนพิจารณาหรอ? ไม่สามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมใดๆได้ แต่ถ้ามีข้อสงสัยให้สอบถามเพิ่มเติม งงในงง