อยากขอเงินคืนค่าแพ็คเกจที่สมัครกับดีแทคไป

เบอร์เราเพิ่งสมัครแพ็คเกจเน็ต 15 mbp 100gig 12 เดือน จ่ายทีเดียว 1790 บาทค่ะ อยากจะขอเงินคืน เพราะได้รับความไม่สะดวกเรื่องตอนรับข้อมูลขณะสมัครค่ะ ตอนนั้นคิดว่าเป็นเปลี่ยนซิมเติมเงินให้เป็นรายปี คิดว่าจะได้ราคา 1790 ต่อปีตลอดๆ
แต่หลังจากสมัคร ได้ถามพนง.ว่าปีหน้าต่อได้อีกไหม เขาตอบว่าโปรไม่แน่นอน ซึ่งอาจจะไม่มีค่ะ

ตอนนี้เครียดมากๆ เพราะเป็นการสมัครเน็ตผ่านระบบโทร ทำให้ได้ข้อมูลไม่ครบถ้วน
เจ้าหน้าที่บอกไม่ชัดเจน ครั้งแรกโทรมาเสนอโปรว่ามีรายปี รายเดือน เราก็คิดว่าจะต่อได้ยาวๆ
จนจ่ายเงินไปแล้วเพิ่งมารู้ว่าแค่ชั่วคราวเอง

จนตอนนี้เรายังไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย รู้สึกเสียรู้มากๆ พยายามหาทางขอเงินคืนทุกอย่าง
แต่ทำไมเราให้เงินคุณง่ายๆ ตอนขอคุณจะคืนถึงยากมาก 
ไปค้นกระทู้เก่าๆ ค่ายสีเขียวเขาคอยตอบคอมเม้นท์และมีการคืนเงินค่าให้ลูกค้าเป็นกรณีพิเศษได้
หมดวาระนี้จะไม่อยู่ค่ายนี้อีกแล้ว