แพ็คเกจดีแทคที่เคยใช้หาย

โทรศัทพ์มีเบอร์สองซิม ซิมแรกเป็นดีแทคที่ไม่ได้สมัครแพ็คเน็ตไว้อยู่แล้ว แต่ต้องใส่เครื่องไว้ประจำเพราะเป็นเบอร์ธนาคาร ได้กดปิดการใช้เน็ตไว้ตั้งแต่ 13/3/68 พอวันที่ 12/11/68 ดีแทคยัดโปรเน็ตฟรี 3 gb ม

ถ้ามี2แพ็คเกจแล้วมีแพ็คเกจนึงวันใช้งานหมดก่อนอีกแพ็คเกจนึง แต่ว่าตอนนี้มันใช้เน็ตแพ็คที่วันหมดอายุหมดทีหลัง สามารถเปลี่ยนการใช้เน็ตเป็นแพ็คเกจที่วันหมดอายุไวกว่าได้มั้ยครับ

มีใครรู้บ้างมั้ยคะว่าต้องยกเลิกแพ็คเกจนี้ของดีแทคยังไง อยากยกเลิกเน็ต 2Mbps แต่กดยกเลิกไม่ได้ ที่อยากยกเลิกเพราะแพ็คเกจที่เราใช้ตอนนี้คือ 30Mbps เมื่อวานเน็ตหมดมันต้องเติมเงิน 200 เพื่อที่จะต่ออายุอัต