ถูกเรียกเก็บเงิน จากทรู ไม่ทราบสาเหตุ

อยากยกเลิกทุกอันเลย โทรไป call center ก็ยังส่งมาอีก sms TrueYou truecare true red ..... อีกเป็น 10 อัน ส่งมาทุกวัน ต้องทำยังไงคะ

ผมใช้ซิมของ True แบบเติมเงิน ใช้มานานหลายปีแล้ว และที่ผ่านมา ก็โดน sms horo หักเงินตลอด เคยโทรร้องเรียนกับ คอลเซ็นเตอร์แล้ว แต่ต่อมา ก็โดนหักอีก ไปกดยกเลิกในแอพ Treu iservice แต่ก็ยังมีมาหักอีก เข้าไป

จู่ผมโดนแจ้งยอดค่าใช้บริการส่วนเกินมาเกือบ900 พอเช็คดูกลายเป็นพวกSMSอะไรไม่รู้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ ผมจำเป็นต้องจ่ายไหม และทางTrue สามารถช่วยเหลือหรือยกเลิกให้ได้ไหมครับ

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ครบหมดแล้ว อยากยกเลิกสัญญาซิมที่ติดมากับเครื่อง โทรไปยกเลิกได้ไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว

งงไม่ได้สมัครทำไมต้องจ่าย แถมเก็บเรื่อยๆ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร แต่เก็บค่าบริการ แถมมาเงียบในช่องสแปม ไม่รู้ตัวจนเจอบิล งงกับทรู ทำไมต้องจ่ายเพิ่มทั้งที่ไม่ได้สมัคร อยู่ๆก็ยัดบริการมาสรุปนี่คือรายได้หลักข

ตอนนี้ผมเพิ่งมาเรียนต่อต่างประเทศได้ 1 สัปดาห์ ... ก่อนหน้าที่จะมาผมเปลี่ยนเบอร์โทรผมให้เป็นแพคเกจเติมเงินแทน เพื่อจะเก็บเบอร์โทรศัพท์ไว้ แล้วระหว่างช่วงสัปดาห์แรกนี้ ก็ใช้แพคเกจ เน็ตโรมมิ่งอยู่ เมื่

อยู่ๆก็มี sms cute video ส่งมาแล้วก็เก็บค่าบริการส่วนต่างครั้งละ 3 บาท (ใช้รายเดือน) โทรไปยกเลิกแล้ว แต่อยากได้ค่าบริการสส่วนต่างนี้คืน เพราะว่าลูกค้าไม่ได้ยอมรับการใช้งานนี้ ทำอย่างไรได้บ้าง