ติดต่อทรู

คือจะแลกเน็ตแต่ปุ่มหายไปแลกไม่ได้ มันปกติไหมหรือยังใง 0826053975

ทำไมทรูรายเดือนถึงยกเลิกแพ็กเกจเองไม่ได้บางรายการก็ขึ้นมาทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ยกเลิกแพ็กเกจหลักเองก็ไม่ได้แย่มากๆ

แพ็กเกจนี้สมัครโดยเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาโทรศัพท์ แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ กดไปหน้าแอพก็งงๆ มีแค่ sms ให้เปิดใช้งาน แต่เรายังไม่ได้ลงทะเบียนใช้ ไม่เคยดู ไม่เคยแตะ บิลล่าสุดเรียกเก็บพันกว่าบาท ต้อง

ยกเลิกแพ็กเกจ Ent.Combo+ASIAN159  VIU,IQIYI,WeTV ยังไงคะ

เราอยากยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่หาช่องทางแจ้งทาง ais ไม่ได้ ยกเลิกเองก็ไม่ได้ เพิ่งมารู้ว่า ais เรียกเก็บเงิน ก็ตอนที่แจ้งบิลค่าเน็ตมา แล้วมันเกินยอดปกติที่เราเคยจ่าย ทำยังไงดีคะ 😭😭

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ

โทรไปแล้วไม่มีให้ยกเลิก ค่าเน็ตก็ไม่คุ้ม กับเน็ตที่ได้ เน็ตช้ามากก งง