สงสัยจัง ทำไมทำไม่ได้ แล้วมันทำไม่ได้จริงๆเหรอ หรือ แค่ไม่มีนโยบาย เพราะ ยังไม่เคยมีเคสแบบนี้

กระทู้คำถาม
ผมใช้บริการมือถือค่ายเขียว แบบ 5G Unlimited และได้ซิมฟรี 5G 50Gb ใช้มาครบปี พบว่า การใช้งานไม่สอดคล้อง เลยต้องการสลับการใช้งาน แต่การสลับซิม ดูจะสร้างความยุ่งยากให้กับทางผมมากกว่า เพราะ ผมใช้เบอร์หนึ่งเป็นหลักในการทำธุรกรรมหลายๆอย่างในการทำงาน ผมเลยคิดว่า การสลับแพ๊คเกจ ระหว่างซิมเลย น่าจะง่ายกว่า และน่าจะไม่ยากเกินไปที่ค่ายจะทำให้ เพราะ สุดท้าย ผมก็ใช้งานเหมือนเดิม แต่สอดคล้องมากขึ้น และบิลเรียกเก็บก็ยังเหมือนเดิมด้วย แต่ปรากฏว่า ทางค่ายไม่สามารถทำแบบนั้นให้ได้ ซึ่งผิดคาดของผมมากๆ เลยอยากให้มาตอบคำถามหน่อยนะครับ ว่า อันนี้ไม่น่าเอาไปคิดเหรอครับ มันจะเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภคมากเลยนะครับ โดยที่ทางค่ายแทบจะไม่เสียอะไรเลย นี่พอไม่ได้ ผมก็เลยต้องดิ้นรน หาค่าย หรือบริการอื่นจากค่ายอื่นให้มันรองรับการใช้งาน ทั้งๆที่ผมก็อยู่กับค่ายนี้มาเป็นสิบๆปีแล้ว ทั้งเสียดาย และเสียใจพอสมควร แต่ก็ต้องตามนั้น เพราะ โทรไปคุยหลายรอบมากๆแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่