มีเน็ตอยู่แล้วแต่มันช้ามาก อยากเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจนี้ของ dtac ได้ไหมคะ

อยากทราบว่าถ้าจะสมัครแพ็คเกจเดิมที่เคยยกเลิกไปต้องทำยังไงบ้างค่ะเพราะตอนนี้ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตอะไรได้เลยรู้สึกไม่คุ้มเลยค่ะแต่ถ้าเกิดว่าทำได้รบกวนติดต่อกลับมาด้วยค่ะ แต่ถ้าเกิดค่ายอื่นมีโปรโมชั่

เราไม่สามารถคืนแพ็คเกจได้เลยใช่ไหมคะเพราะว่าปกติเน็ตมันจะตัดอยู่ที่300บาท แต่เคยสมัครแพ็คเกจ199ไว้ มันเลยตัดไป และยังไม่ได้ใช้เน็ตสักนิดเดียว โทรก็ไม่โทร แต่มันดันขึ้นว่าเราใช้การโทรไปแล้วครึ่งนึง ทำย

เรื่องมันเกิดจากการที่เรามีอินเตอร์เน็ตมี่ใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 16 ธ.ค.-30ธ.ค.นี้ แต่ในซิมเรามีบริการสมัครเน็ตอัตโนมัติเราต้องการยกเลิกบริการอย่างหลังเลยกด *190*1# โทรไปเพราะหาข้อมูลจากแอป แอปหนึ่งมาเขา

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

คือ เราซื้อมือถือมาพร้อมกับแพ็คเกจ12เกือนจากเซเว่น แต่เราจ่ายครบ1ปีแล้ว มันจะยกเลิกแพ็คเกจนั้นให้เองไหมคะ หรือต้องทำยังไง