ทำไมถึงต่อแพ็คเกจเน็ตช้าจังคะทรู!!!!

เราเติมเงินก่อนวันหมดอายุแล้ว ซึ่งทางทรูก็ส่งข้อความมาบอกว่าจะต่ออายุแพ็กเกจให้ตอนเที่ยงคืน แต่!!!!! ผ่านไปสามสิบนาทีทรูถึงมาต่ออายุแพ็กเกจให้ ถึงครั้งนี้จะไม่เสียตังค์ฟรีเพราะปิดเน็ตทัน แต่ครั้งก่อนเพราะต่ออายุให้ช้าเราที่เปิดเน็ตทิ้งไว้ต้องเสียเงินฟรีไปถึง200บาท รบกวนแก้ปัญหาด้วยค่ะ
#ทรูมูฟเอช