ซิมใช้4Gไม่ได้ค่ะ

เราใช่ซิมทรูมูฟค่ะ ที่บ้านสัญญาณดีมาตลอด อยู่ใกล้เสาสัญญาณ ช่วงนี้ สัญญาณ4Gใช้ไม่ค่อยได้ค่ะ ขึ้น2ขึ้น หลายๆครั้งใช้ได้แค่3gค่ะ ลองถอดซิมใส่ใหม่แล้ว โทรไปขอรีเซ็ตสัญญาณแล้ว ปิดเครื่องเปิดใหม่แล้ว ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ🥺