ทำไมถึงใช้เน็ตทรูไม่ได้ สัญญาณขึ้น 3G

บริเวณหน้าวัดคูบัว อำเภอบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี สัญญาณเน็ตทรู ขึ้น 3G ตลอด แล้วใช้ทำอะไรไม่ได้เลย โทรกระตุ้นสัญญาณก็ขึ้น 4G แต่แค่ส่งข้อความใน IG ยังส่งไม่ได้เลย จะแก้ไขยังไง ทรูมูฟมาเห็นเราที 😭