โดน tinder แบนโดยไม่ได้ทำอะไรผิด

สวัสดีค่ะความจริงแล้วอายุ 19 ปีแล้ว แต่โดน เพราะว่าอายุไม่ถึง 18 ปี คือไม่รู้เหมือนกันว่ามันผิดพลาดอะไรค่ะ แล้วเค้าก็ให้เอาบัตรประชาชนยืนยันตัวจริงแต่ว่าก็ยืนยันไปแล้วแต่แบนอยู่แต่คือเราอายุ 19 ปีแล้ว

ผมโดนเฟชแจ้งเตือนลบเนื้อหาโพสต์อนาจารมีเนื้อหาโป๊เปลือย แต่ๆๆ ผมไม่ได้เป็นคนโพสต์ไม่เคยโพสต์ มันเป็นโพสต์คนอื่นผมแค่กดบันทึก ส่วนเนื้อหาเป็นรูปวาดอนิเมะรูปไม่ได้โป๊ย้ำว่าไม่โป๊แต่ทางโพสต์ได้มีการแปะลิ

เนื่องจากล่าสุดผมได้เติมแพลตตินัมไป แล้วหลังจากนั้น1 วันก็ถูกแบนทั้งๆที่มั่นใจมากๆว่าไม่ได้ทำอะไรผิดกฎ ติดต่อซัพพอร์ตแล้วแต่เขาก็ไม่สามารถอธิบายอะไรได้เลยครับ เราสามารถทำอะไรได้อีกบ้างครับ

คือช่วงนี้เห็นเพื่อนหลายคนเล่น Omi กันเยอะมาก บางคนบอกว่าได้คุยกับคนใหม่ ๆ ทุกวัน บางคนก็บอกว่าได้คบจริงจังเลย ส่วนตัวเราเพิ่งโหลดมาได้ประมาณอาทิตย์นึง ยังอยู่ช่วงปัด ๆ ดูคนอยู่ 😂 เลยอยากถามคนที่เคย

คิอเราถูกtinder แบนด้วยสาเหตุที่แอพบอกว่าเราอายุไม่ถึงซึ่งจริงๆแล้วเราอายุถึง ตอนนี้คือไม่สามารถลบบัญชีได้เลยเลยอยากทราบว่ามีวิธีแก้ปัญหายังไงบ้างงงที่จะกลับมาเล่นได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราซื้อมาแล้วสรุปว่าบัญชีทินเดอร์เราโดนแบนเพราะเราเข้าสู่ระบบซ้ำหลายครั้งเกินจนบัญชีถูกแบนและไม่สามารถเข้าถึงได้ (ปล.เราอายุ 19 แล้วนะคะ ในบช.ลงรูปหน้าปกติ ไม่มี