สัญญาณทรูในพื้นที่ขาดๆหายๆหลังจากฝนตกพายุมา

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

ทั้งเบอร์รายเดือนและเติมเงิน สัญญาณขาดหายตลอด รีสตาร์ทเครื่องใหม่วันละสิบกว่ารอบไม่ช่วยเลย

เราเติมจ่ายบิลออนไลน์ true.th ค่ะ กรอกเบอร์ที่ถูกตัดแล้ว พอดิฉัน กด เข้าไปดูแล้วค่ะ ขึ้นมา ระบบบอกว่า ระบบขัดข้อง สักแล้ว ลองอีกครั้งหลายรอบแล้วค่ะ เกิดจาก ซิมเบอร์ทรูที่ถูกตัดแล้ว ตัดสัญญาณซิม ทําไมค

คือเราค้างชำระ2งวดเดือนพฤษภากับมิถุนา แล้วโดนระงับสัญญาณ ไม่ให้ใช้เน็ตโทรออก ข้อความ พอจะไปจ่ายเงินกับโดนคิดของเดือนก.ค.ไปด้วย ทั้งที่โดนระงับ แบบนี้แจ้งกสทชได้มั้ย คิดเกินจริง และที่สำคัญจะไปปิดใช้ง

วันนี้มีปัญหาเรื่องเน็ตบ้าน แล้วจะล็อกอินในแอพทรู แต่รู้แค่รหัสลูกค้า ไม่รู้หมายเลขผู้ใช้บริการ แค่อยากจะโทรไปถามข้อมูลก็ติดต่อยากมากโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์รอสายนานมากหลาย 10 นาที พร้อมทั้งเสียค่าโทรไปเก

ตามหัวข้อเลยครับ เราเปิดใช้เบอร์ทรูรายเดือนมาปีกว่าละ เมื่อก่อนค่าบริการไม่ได้แพงมาก เต็มที่ก็ 399-400 นิด ๆ แต่พอใช้ไปนาน ๆ ทำไมมีความรู้สึกว่าค่าบริการมันเริ่มแพงขึ้น 500-600 กว่า ๆ แพงสุดเกือบ 700

คือเราใช้เน็ตของค่ายทรูมูฟอยู่ครับ ราคาอยู่ที่ 1,179 บาทต่อเดือน ซึ่งเป็นเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่ยิ่งนับวันเน็ตยิ่งช้าลงมากครับ ไม่เกี่ยวกับเรื่องสัญญาณเพราะสัญญาณเต็มตลอดเวลาและฝนก็ไม่ตก ผมเลยอยากสอบ