Food Panda สั่งของแต่ร้านไม่มีสินค้า ยกเลิกก็ไม่ได้เงินคืน ต้องทำไงครับ

พอดีผมสั่งอาหารจากร้านๆนึงแอป Food Panda
พอกดสั่งไปมันก็ตัดเงินจาก True Money Wallet ไป
ซักพักทางร้านโทรมาแจ้งว่า  เมนูที่ผมสั่งนั้น ทางร้านยกเลิกขายไปแล้ว ( แต่ทำไมยังมีให้กดในแอป )
เมื่อผมฟังจบเลยตัดสินใจว่า  ถ้างั้นยกเลิกออเดอร์ครับ
ทางร้านแจ้งกลับมาว่า ลูกค้าต้องเป็นคนยกเลิกเอง 
ผมเลยกลับมาดูในแอป  มันมีส่วนช่วยเหลือ  ยกเลิกได้แต่ก็มีเขียนกำกับว่า ( ไม่ได้รับเงินคืน ) 
อ่าว ... แล้วอันนี้ ผมสามารถจะแจ้งขอเงินคืนได้ไหมครับ