เพื่อนๆมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับค่ายอินเตอร์ไม่ยอมมาซ่อมแซมยังไงบ้างค่ะ

สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องอยากสอบถามค่ะ พอดีว่า อยู่ๆสัญญาณอินเตอร์ ที่บ้านเราใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 4/6/67 แจ้งไปยังเจ้าหน้าที่บอกเราว่าจะเสร็จในวันที่ 5/6/67 เวลา 18.00 น เราก็รอ ตามทุกวัน จนแจ้งเราว่า จะมาวันที่ 7/6/67 เวลา 14.00 จนตอนนี้ก็ไม่มีการตอบกลับ คือ เราต้องใช้ wifi ในการทำงาน TV ก็เชื่อม wifi คือ ทั้งบ้าน ต้อง ซื้อสัญญานเพิ่ม เพื่อแชร์ ฮอตสปอต และเราเป็นผู้ป่วยโควิดไม่สามารถไปใช้ Wi-Fi นอกบ้านได้ เราจะจัดการปัญหาแบบนี้ยังไงดีค่ะ มีวิธีซ่อมอื่นๆไหมค่ะ หรือต้องรอ เจ้หน้าที่อย่างเดียว