อยากยกเลิกแพ็คเก็จ เกม ไลน์ เฟส ทั้งหมดทำไงดี

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูค่ะ นี่ขอยกเลิกไปตั้งแต่เดือนก่อนแล้ว ทั้งส่งเรื่องไปกับมะลิ แล้วก็โทรผ่านหมายเลขแล้ว(เหลือที่ไม่ได้คุยกับพนักงาน) แต่พอกลับมาเช็คดูรอบบิลรอบนี้มันยังมีค่าส่วนของแพ็คเกจเสร

โปรเสริมเก่าใช้ๆอยู่ มีข้อความโปรเสริมใหม่มา พอเรายกเลิกอันเก่า จะสมัครอันใหม่ บอกสมัครไม่ได้

พอดีว่ายกเลิกแพ็กเสริมไปแล้ว2เดือนก่อน แต่พอรอบบิลมาถึงก็ยังมีการเรียกเก็บอยู่ ถามมะลิแต่มะลิก็บอกเบอร์นี้ไม่มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ไปดูในบิลก็ยังมีการเรียกเก็บอยู่

คือไม่ได้ตั้งใจสมัครแพ็คเก็จแล้วยกเลิกแพ็คเก็จในแอปไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

สมัครเน็ตรายเดือน แต่ไม่ได้เล่นเน็ตของรายเดือนเลย ช่วยยกเลิก แพ็คเก็จเสริม sfreaming data ด่วนๆเลยครับ

เราเผลอไปกดซื้ออแพ็คเก็จเสริมไว้ตอนไหนไม่รู้ค่ะ เป็นแพ็คเก็จเสริมโทรฟรีในเครือข่ายครั้งละ60นาที 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกดยกเลิกต้องทำยังไงหรือคะ

ลองทำตามวิธีที่เสิร์ชหมดแล้วแพ็คเกจยังอยู่เหมือนเดิม ตอนสมัครไม่แจ้งรายละเอียดว่าเป็นแพ็คเกจเสริม คิดว่าจะเปลี่ยนโปรหลักพอจะยกเลิกยากจัง

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก จะยกเลิกแพ็ตเก็จเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติ และจะใช้แค่ตัวเดี่ยวเท่านั้น