True บอกไม่มีแพ็คเก็จเสริม แต่เช็คดูแล้วมีแพ็คเก็จเสริม ยกเลิกไม่ได้ ไม่ยอมให้ยกเลิกทำไงครับ

ต้องการยกเลิกแพ็คเก็จเสริมอินเทอร์เนตของทรูครับ ไม่ไหวต่ออายุเองอัตโนมัติทุก 5 วัน โทรไปยกเลิกก็ส่ง SMS ว่าไม่มีแพ็คเก็จเสริมครับ ลองเซิร์จทำตามกระทู้เก่าๆ ก็ยกเลิกไม่ได้ครับ ใครรู้ช่วยบอกทีขอบคุณครับ

ส่วนตัวใช้โปร10Mbps ไม่ลดสปีดแต่มันช้าโคตร เลยสมัครโปรเสริม20Mbpsไม่ลดสปีด แต่มันก็ยังช้ามากๆอยู่ ช้าแบบดูหาข้อมูลในเน็ตก็โหลด ดูรูปในigก็โหลด ติดต่อทรูหลายรอบแต่ไม่มีการแก้ปัญหาอะไรเลยนอกจากเสนอโปรเส

ยกเลิกแพ็กเกจนี้ยังไงครับ กด *190*1# ก็ยังเลิกไม่ได้ *1242 ก็ยกเลิกไม่ได้