ซื้อ garena shell ใน truemoney wallet แล้วไม่ได้รับรหัสในการเติม ใครมีวิธีแก้ไหมครับ

ซื้อ garena shell ใน truemoney wallet แล้วไม่ได้รับรหัสในการเติม หลังจากรอมา 1 ชม. ก็ยังไม่ได้รับ ปัญหานี้ เป็นครั้งที่ 2 แล้วครับ ระบบการช่วยเหลือ ก็ไม่ดี หมดความเชื่อมั่นเลยครับ ใครมีวิธีแก้ไหมครับ&

เราชำระเงินไปเเล้วเเต่มันไม่ขึ้นโค้ดหรือรหัสอะไรเลย คือเราน่าจะพลาดหรือทำอะไรผิดไปสักอย่างเเต่เราไม่รู้จริงๆ ​อยากรู้ว่าทำยังไงต่อดี ขอวิธีเอาเงินคืนหรืออะไรก็ได้ค่ะที่ทำให้เราได้สตีมดิสนีย์ได้ ตอนนี้