ต้องการยกเลิกการยินยอมเปิดเผยข้อมูลของดีแทค

เผลอกดให้ความยินยอมในแอพโดยไม่ได้ตั้งใจไป เพราะความรีบ หาในแอพก็ไม่มีตัวเลือกให้ยกเลิกความยินยอม หาข้อมูลในเนตก็บอกให้ติดต่อ 1678 ลองโทรติดต่อ 1678 ก้ได้แต่เสีย 3 บาทฟรีๆไปหลายรอบโดยไม่ได้อะไรเลย ไม่ม

สวัสดีค่ะ เราเผลอกดยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลในแอพของดีแทคไป พอจะยกเลิกก็ทำได้แค่ต้องโทรไปเบอร์1678เท่านั้น เราลองโทรแล้วไม่มีตัวเลือกให้คุยกับพนักงานเลย เบอร์ที่ให้เลือกก็เป็นปัญหาในเรื่องอื่นๆ พอเราแ

ไม่สามารถกดยกเลิกโปรเสริมในแอพได้ค่ะ ติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

เรื่องเกิดจากดีแทคโทรมา เค้าไม่เชิงพูดว่า มีเสนอโปรดีแทครายเดือนแต่พูดเชิงพูดคุยแล้วก็เข้าสู่การใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ตอนนั้นเราก็เอ่อลองดู เพราะเขาบอกว่า ถ้าไม่สนใจยังไงใช้แล้วรู้สึกว่าไม่

ตามข้างบนเลยค่ะ

คือเราใช้ของดีแทคค่ะ ใช้มานานมาก ล่าสุดเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก็ยังเป็นของดีแทค แต่เราจะสมัครผ่านทรูวอลเล็ต อาทิตย์ละ 100 - 120 บาท ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย แต่รอบนี้สมัครไปวันจันทร์ ผ่านไป 3 - 4 บอกใช้เน็ตครบจำ

ตามปัญหาดังกล่าวข้างต้นคือเราอยากจะยกเลิกรายเดือนดีแทคหรือให้เปลี่ยนโปรให้ถูกลงก็ได้ซึ่งแต่ก่อนเราใช้โปร1090฿ เน็ตไม่อั้นโทร600นาทีมั้ง รู้สึกใช้ไม่คุ้มเท่าไรเพราะที่ทำงานมีwifi ใช้ ส่วนโทรก็ไม่ค่อย ไ

เน็ตช้ามาก ใช้ไม่ได้มาจะเป็นเดือนแล้ว ติดต่อ1678ก็ไม่ได้คุยกับคนเลย ทำระบบอะไรให้เข้าถึงยากขนาดนี้ จะย้ายค่ายแล้ว

คือเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลักเน็ตรายเดือนแบบเติมเงินของดีแทค วันนั้นโทรไป*444ไปชั่วโมงนึงไม่มีการตอบรับและโดนค่าโทรไปเกือนร้อย วันนี้ลองโทรไปที่เบอร์1678 ก็ยังให้กดเลขซึ่งชอยส์ที่เขาให้เลือกไม่มีหัวข