เราเติมเงินเพื่อชำระยอดค้างเก่าของ trueแล้ว แต่ทำไมใม่ยอมหักเงินไห้

ตอนนี้ประสบปัญหา เติมเงินเข้าเบอร์ผ่านแอปทรูโดยตรง แต่เงินไม่เข้า ทั้งๆที่ธนาคารตัดไปแล้ว 300บาท แอดมินทรูบอกว่าตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว แต่เงินไม่เข้าในระบบ แล้วตอนนี้คือผมจะเสียเงินฟรีๆหรอครับ

ต้องการย้ายค่ายโทรศัพท์ ของ true move ให้เราติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 027008018 โดยอ้างว่ามีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิกหรือมียอดค้างชำระ เบอร์เราเป็นเติมเงิน ไปติดต่อที่ shop ทรูบอกว่าเบอร์เติมเงินไม

สต.ใช้มาจะ6ปีแล้ว เดี๋ยวนี้มีปัญหาบ่อยบมาก เช่นระบบที่มีให้ยืมเงิน เคยยืมและใช้เงินคืนหมดแล้ว แต่ระบบยังบอกว่ายังคืนไม่ครบ ไม่สามารถยืมได้กรุณาเติมเงิน อะไรประมาณนั้น เหตุเกิดจากเน็ตเราหมด มีแต่เงินใน

มีปัญหาเรื่องบริการ "ให้ยืมนะ" ดังนี้ค่ะ: 1. มี SMS แจ้งว่ายืมเงินอัตโนมัติ 6 บาท (ยอดคืน 8.5 บาท) ทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง 2. ได้ทำการเติมเงินเข้าไปแล้ว แต่เงินโดนหักหายไป โดยที่ยอดหนี้ยังคง

เราใช้รายเดือนมาหลายปี แต่ช่วงนี้ติดขัด ไม่ได้ชำระค่าเน็ตเป็นเวลาหลายเดือน แต่ตอนนี้ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ เราควรทำยังไงได้บ้างค่ะ ใครเคยค้างหลายเดือนแล้วโดนปิดเบอร์บ้าง เราเป็นกังวลมาก กลัวโดนหมายเรียก🥹

ใช้เบอร์เติมเงินของทรูมูฟอยู่ๆ ก็มียอดค้างชำระจากการยืมเงิน ทั้งที่ไม่ได้กดสมัครและไม่ได้ใช้งาน พยายามติดต่อ 1242 และมะลิแล้วเจอแต่บอท รบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence ทรูติดต่อกลับหลังไมค์เพื่อขอข้อมูลเ

ปกติเราใช้แพ็คเกจนี้ เป็นการชำระรายครั้งต่อเดือน โดยเราเติมค้างไว้เพื่อให้ตัดชำระแบบอัตโนมัติ แต่พอตัดชำระไปแล้ว ขึ้นในแอพฯ TRUE ว่าเรามีแพ็คเกจนี้ แต่เราใช้งานไม่ได้ แบบนี้ต้องทำยังไง โทรหาคอลเซ็นเตอ

พอดีดิฉันมียอดค้างชำระค่าบริการรายเดือนเก่าของ Dtac และ True ซึ่งเป็นยอดเก่าค้างมานานทรูประมาณ 10 ปีแล้ว ปัจจุบันมีความตั้งใจที่อยากจะชำระเงินเพื่อ "ปิดจบกระบวนการทั้งหมดและขอลดหย่อนหนี้"