ต่างด้าว MOU ขอ ท.ร. 38 เพื่อการเปิดใช้บริการแอปธนาคาร ได้ไหม

ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ แรงงานต่างด้าวต้องการเปิดใช้บริการแอปธนาคาร แต่ทางธนาคารแจ้งว่าต้องใช้ ทร.38 ด้วยจึงจะเปิดได้ แต่เนื่องด้วยเป็นต่างด้าว MOU  จึงไม่มีบัตรชมพู  คำถามคือ
1. สามารถไปขอ ทร. 38 ได้ไหมคะ  ถ้าได้ต้องใช้เอกสารอะไรในการขอบ้างคะ
2. สามารถเปิดใช้บริการแอปธนาคารโดยไม่ใช้ ทร. 38 ได้ไหมคะ