ร้องเรียนขนส่งของSHOPPEE EXPRESS ช่องทางไหนได้บ้าง

สวัสดีครับ ติดต่อหลังไมค์ด้วยครับอยาทราบสถานะพัสดุพอดีอยู่จังหวัด สงขลา แล้วกลัวสินค้าได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม

case นี้แปลกมาก​จากการส่งสินค้าในระบบshopee ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านระบบshopee ทางร้านได้รับ​orderยืนยันและจัดส่ง.. สินค้าเข้าระบบการจัดส่งแล้วรอเคลื่อนย้ายไปหน่วยอื่น ระบบนั้นสินค้ากำลัง

Shopee Xpress ไม่อัพเดตสถานะมาหลายวัน ล่าสุดขึ้นว่าแบบนี้ คือไม่มีหวังจะได้ของแล้วใช่มั้ยคะ กดคืนเงินได้อย่างเดียวเลยหรอ ถ้ารอไปอีกหลายวันจะได้ของมั้ยคะ อยากได้ของมากเลย ไม่ได้อยากกดขอคืนเงิน ไม่เคยเจ

ขอความคิดเห็นด้วยครับ คือผมสั่งของจากทาง shopee แล้วพนักงานส่งของผิดตำแหน่ง ของหายไปวันนึง ผมพยายามตามหาจนเจอ มันอยู่อีกชั้นของตึก พบ ว่าพัสดุถูกแกะออกใช้งาน แต่ไม่ได้เสียหาย ผมส่งเรื่องเคลมกับทาง sho