ซื้อเกม เงินหาย แต่โหลดไม่ได้

คือว่า app store ของเราผูกกับ true wallet แล้ว วันหนึ่งซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์แล้วเงินไม่ลด -.- แล้วจะโหลดแอพแล้วมันขึ้นว่าให้ยืนยันการชำระเงิน พอใส่ ข้อมูลของ true wallet มันก็บอกว่า " วิธีชำระขอ

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนโหลดแอปในapp storeมันจะขึ้นให้ตรวจสอบยืนยันแล้วก็จะเป็นประมาณนี้ ทีนี้เราก็เลยไปเสิร์ชกูเกิ้ลดูว่าเป็นอะไร เราก็เลยไปเจอว่าอาการเป็นแบบนี้คือมียอดค้างชำระ เราก็เปิดเข้าไปดูประวัติก

คือผมโหลดแอพ สมัครบัตร we card ผูกกับบัญชีธนาคารและโอนเงินเข้าบัตรเรียบร้อยแล้ว แต่พอจะนำบัตรไปผูกกับ App Store กลับทำไม่ได้ ขึ้นข้อความว่าหมายเลขบัตรของท่านไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ ทำถูกต้องทุกขั้นตอนแล้ว

สวัสดีค่ะ เราเพิ่งตั้งกระทู้นี้เป็นกระทู้แรก คือเราซื้อ app จาก App Store มา 2app คือแบบ Assassin's creed identity ราคา 4.99 $ กับ minecraft ราคา 6.99 $ มาค่ะ โดยซื้อผ่าน บัตร MasterCard ใน app true

เติมเงินในเกมแล้วใช้ช่องทางการชำระเงินผ่าน ทรูวอเลทโดยผ่านapp storeพอกดเติมในเกมขึ้นว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธแต่เงินในแอปวอเลทถูกหักไปแล้วและเงินในเกมก็ไม่ขึ้นพอไปดูที่app storeก็ขึ้นว่าการชำระถูกปฏิเสธ

ผมใช้ C Cleaner App โดยจ่ายเป็นรายปี วันนี้ครบกำหนดจ่าย ทาง Google Play หักเงินจาก true money wallet ไปแล้ว ตอนเวลา 0.44 น. แต่ผมมาเช็คดูเวลา 9.30 น.ใน google play ปรากฏว่า มันเขียนว่าชำระครั้งถัดไป 2

แอพ true money wallet ของผมแจ้งเตือนบ่อยๆว่าทำรายการไม่สำเร็จจากบริการ google play store ครับ แต่ไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย หรืออาจจะหลงไปสมัครอะไรซักอย่างไว้แล้วลืมก็ไม่แน่ใจ เพราะลองไปเช็คในประวัติการ

คือเมื่อเช้าซื้อมายคราฟมาครับ ราคาก็บอก199บาท ผมก็ชำระเงินแล้วพอไปดูในประวัติ TrueMoney wallet อ่ะ มันมีที่ชำระเงินให้app store -199 แล้วก็ -249 ให้ google สักพักก็โอนคืนแล้วก็หักอีกรอบ งงมากครับ

คือผมโอนเงินผิด ผมต้องการดึงเงินคืน จำนวน สี่ร้อย บาท ตอนนี้ เดือดร้อนมากครับ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน เบอร์ของผม 0936451843

Truemoney wallet หักเงินไป 2 ครั้ง โดย:)กจาก ธ.กสิกรอีกที ทำรายการซื้อเบอร์เกอร์คิงใน app bergerking ขอคืนยังไงครับ