ซื้อเกม เงินหาย แต่โหลดไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนโหลดแอปในapp storeมันจะขึ้นให้ตรวจสอบยืนยันแล้วก็จะเป็นประมาณนี้ ทีนี้เราก็เลยไปเสิร์ชกูเกิ้ลดูว่าเป็นอะไร เราก็เลยไปเจอว่าอาการเป็นแบบนี้คือมียอดค้างชำระ เราก็เปิดเข้าไปดูประวัติก

สวัสดีค่ะ เราเพิ่งตั้งกระทู้นี้เป็นกระทู้แรก คือเราซื้อ app จาก App Store มา 2app คือแบบ Assassin's creed identity ราคา 4.99 $ กับ minecraft ราคา 6.99 $ มาค่ะ โดยซื้อผ่าน บัตร MasterCard ใน app true

สแกนร้อยแปดพันรอบแล้ว เข้าแอปไม่ได้สักที

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเติมเพชรในฟีฟาย แล้วเป็นแพ็กเกจเติมโต มันไม่ได้แพงมาก เลยโอนผ่านทรูมันนี่ ได้รับเพชร แต่เงินในทรูมันนี่ ดันไม่ลดต้องทำยังไงคะ มันปกติมั้ยคะ

เมื่อวันที่ 8 ม.ค. 2569 ผมเรียกรถจาก bolt โดยให้หักจาก true money wallet ครับ แต่คนขับยกเลิกแต่ระบบก็หักเงินไปแล้ว ผมรอมานานเกิน 2 อาทิตย์ แล้ว เงินก็ยังไม่ได้รับคืนเลยครับ ทาง bolt เลยบอกให้ติดต่อทาง

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

คือผมจะโหลดแอป โหลดไม่ได้เลยครับ มันขึ้นวาให้ ปติเสธ ให้อัพเดทวิธีชำระเงิน ผมใช้ True money wallet ในการชำระเงินครับ แต่ มันลบไม่ได้ จะเชื่อม Mastercard ก็โดนปฏิเสธ

เติมเงินในเกมแล้วใช้ช่องทางการชำระเงินผ่าน ทรูวอเลทโดยผ่านapp storeพอกดเติมในเกมขึ้นว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธแต่เงินในแอปวอเลทถูกหักไปแล้วและเงินในเกมก็ไม่ขึ้นพอไปดูที่app storeก็ขึ้นว่าการชำระถูกปฏิเสธ

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป