ซื้อเกม เงินหาย แต่โหลดไม่ได้

คือได้มีการสมัครรับแอพใน App Store แล้วจะไม่ต่อแล้วแต่ลืมยกเลิกแล้วจึงทำให้มีการเก็บยอดชำระในบิลถัดไป แต่เราก็ได้ทำการยกเลิกการสมัครภายในวันนั้นทันทีและได้ทำการรีฟันขอเงินคืนกับทาง App Store แล้วภายใน

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนโหลดแอปในapp storeมันจะขึ้นให้ตรวจสอบยืนยันแล้วก็จะเป็นประมาณนี้ ทีนี้เราก็เลยไปเสิร์ชกูเกิ้ลดูว่าเป็นอะไร เราก็เลยไปเจอว่าอาการเป็นแบบนี้คือมียอดค้างชำระ เราก็เปิดเข้าไปดูประวัติก

สวัสดีค่ะ เราเพิ่งตั้งกระทู้นี้เป็นกระทู้แรก คือเราซื้อ app จาก App Store มา 2app คือแบบ Assassin's creed identity ราคา 4.99 $ กับ minecraft ราคา 6.99 $ มาค่ะ โดยซื้อผ่าน บัตร MasterCard ใน app true

ตามหัวกระทู้ โดนหักเงินไปแล้ว แต่ใน google play ไม่อัพเดท ปกติถ้าหักเงินแล้วจะอัพเดทเลย

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

เติมเงินในเกมแล้วใช้ช่องทางการชำระเงินผ่าน ทรูวอเลทโดยผ่านapp storeพอกดเติมในเกมขึ้นว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธแต่เงินในแอปวอเลทถูกหักไปแล้วและเงินในเกมก็ไม่ขึ้นพอไปดูที่app storeก็ขึ้นว่าการชำระถูกปฏิเสธ

พอดีซื้อธีมไลน์แต่ทางแอพไม่ยอมหักตังยอดที่ซื้อธีมไลน์ไว้ราคา 99 บาทค่ะ ซึ่งทาง app store ก็ไม่สามารถโหลดหรืออัพเดตอะไรได้เลย คือพอกดอัพเดตแอพ ให้กรอกข้อมูลในบัตรลงไปก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม ช่วยตรวจสอบให

พอดีผมดันจ่าย Pay Next Extra แบบเต็มราคาแต่ผมอยากจะปรับเป็นจ่ายเป็นงวดได้ไหมครับ ลองถาม AI มาหน่อยแล้วว่าจะต้องมีขั้นต่ำคือ 300 บาทขึ้นไปสามารถใช่การชำระเป็นงวดๆได้ รบกวนด้วยครับ ขอได้คำตอบเป็นพรุ่งนี