เข้าApple ID ไม่ได้ขึ้นแบบนี้ต้องต่อรอนานแค่ไหนคะหรือว่าต้องทำยังไงดี

ผมล็อกอินกับapple idเดียวกับไอโฟนผมนะครับ มีใครมีวิธีแก้ไหมครับ เกิดจากอะไร หรือต้องรออย่างเดียว 

คือเราจะเข้าไปเปลี่ยนประเทศใน App store ผ่าน Apple ID ของเราน่ะค่ะ แต่ว่าเดือนกว่าแล้ว ตรงปุ่ม ID ก็ยังเป็นสีเทา ทำไรไม่ได้เลย เหมือนถูกล็อคไว้ เราลองไปแก้หลายอย่างใน restrictions ก็ไม่หาย เข้าไปแก้ใ

ทำไมมันถึงสมัครไม่ได้ในเมื่อใส่ข้อมูลครบหมดแล้ว มีใครรู้บ้างไหมครับ? จะขอขอบคุณมากๆ

เบื้องต้นผมได้กดอัพเดต App ในเครื่อง แล้วมันขึ้นแบบนี้ กดสัมผัสหน้าจอตรงไหนไม่ได้เลย  Later on Wi-Fi ก็ไม่ได้ Download ก็ไม่ได้ จะ restart เครื่องก็ไม่ได้อีก บอก Siri ก็จำเป็นต้องใส่รหัส แต่สัมผ