ขึ้นว่าส่งพัสดุสำเร็จแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับพัสดุ

คือเราไปเช็ค มันขึ้นส่งพัสดุสำเร็จแล้วตั้งแต่วันที่ 22 แต่วันนี้วันที่ 24 เรายังไม่ได้พัสดุด้วยซ้ำค่ะ ปกติจะบอกให้ส่งไว้ตรงร้านค้าหน้าบ้าน แต่นี่ไม่โทรมาเลย เราเลยไม่รู้ว่ามาส่งหรือยัง ไปถามร้านค้าเขาก็บอกว่าไม่มีมาส่ง โทรหาเบอร์คนส่งเขาก็ไม่รับ ถ้าแอดมินมาเห็น โปรดให้ความช่วยเหลือด้วยค่ะ ของในพัสดุสำคัญมาก