แพ็คเกจไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ais

เติมเงินไปแล้ววันที่ 10 มิถุนายน แต่โดนหักเงินทั้งๆ ที่มี package อยู่และหน้า package แจ้งว่าเงินไม่พอต่ออายุโปรหมายความว่ายังไงคะ คือเราเติมเงินไปแล้วประจำทุกๆ เดือนเพื่อให้หักรายเดือนได้ แต่กลับเหมื

ทำไมยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติแล้ว ยังมีข้อความให้เติมเงินต่ออายุแพ็คเกจอีก #ทรูมูฟ

เนื่องจากพ่อใช้แพ็คเกจเสริม แบบราย6เดือน ซึ่งต่ออายุอัตโนมัติ แต่เราลูกสาว ได้สมัครแพ็คเกจเดิมให้แกก่อนถึงวันต่ออายุ 1 วัน ซึ่งก็สมัครได้ หักเงินเรียบร้อย และเน็ตก็ใช้ได้ แต่พอถึงวันต่ออายุ ก็คือวันถ

คือ ถ้าไม่ต้องการต่ออายุแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติต้องทำยังไงคะ🥲 พอดีไม่ต้องการสมัครโปรนี้ แต่ว่าทุกครั้งที่เติมเงินไปเพื่อสมัครโปรอื่นเงินก็จะถูกตัดไปก่อนตลอด ลองหาวิธียกเลิกทั้ง*1242 กับ*190# ก็ไม่ได้ สาม

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจอัตโนมัติ ราคา49บาทที่ต่ออายุอัตโนมัติ เลยใช้รหัส*190*1# โทรออก แต่ระบบยกเลิกเน็ตไม่อั้น 365วัน ทำอย่างไรได้บ้างครับ