Mackbook เปิดไม่ติดรีสตาร์ทเอง

เราใช้ mackbook pro 2020 อยู่ค่ะ เรากดรีสตาร์ทเครื่องเพราะเห็นมันขึ้นว่ามีปัญหาให้รีสตาร์ท แต่พอรีสตาร์ทไปพอขึ้นหน้าใส่รหัสเข้า แต่จอค้างกลับไปรีสตาร์ทใหม่อีกรอบ พอใส่รหัสอีกก็เป็นวนซ้ำอีกรอบ ทำไงดีคะ