ไม่สามารถดูกล้องใน Smart PSS ได้

คือผมเพิ่มกล้องเข้าในโปรแกรม SmartPSS รหัส login เพิ่มกล้องอะไรก็ถูกหมด แล้วคือมันขึ้นออนไลน์แต่ไม่สามารถดูกล้องได้ แต่ในโทรศัพท์ดูได้ยกเว้นในคอม ผมเข้าไปเช็คแล้วว่า NVR เพิ่มกล้องไว้อยู่แล้วแต่คือจะกดดูกล้องมันขึ้นตามหัวข้อ (โป่งกุ่ม) ตามภาพเลยครับ ใครพอมีวิธีแก้ไหมครับ