ทำไมซื้อโปรลับของทรูไม่ได้

เข้าแอพฯ true money wallet  เห็นโปรลับ เน็ตเต็มสปีด 15 GB ราคา50 บาท รวมภาษี เป็น  53 บาท พอกดสั่งซื้อ กลับบอกว่า ไม่สามารถทำรายการได้ ช่วยตอบทีค่ะว่าเพราะอะไร ทั้งๆที่เงินมีพอ